Confidentialité et renseignements personnels
Consentement et âge
Au Québec, l’âge de consentement pour les soins en santé mentale est de 14 ans.
- Les enfants de moins de 14 ans ont besoin du consentement d’un parent ou d’un tuteur, qui peut alors avoir accès à l’information clinique.
- Les adolescents de 14 ans et plus peuvent consentir à la thérapie de façon autonome. Les parents ou les tuteurs ne peuvent pas accéder à l’information sans le consentement écrit de l’adolescent.
Vos renseignements personnels
Conformément à la loi, je tiens un dossier confidentiel pour chaque client. Ce dossier comprend les renseignements d’identification, les notes de séance, ainsi que votre évaluation et votre plan de traitement. Je ne recueille que l’information nécessaire pour guider votre traitement, respecter mes obligations légales, traiter les paiements et communiquer avec vous.
Votre dossier est conservé de façon sécurisée et accessible uniquement par moi.
La confidentialité est maintenue en toutes circonstances, sauf lorsque :
- vous donnez un consentement écrit pour partager l’information
- il existe un risque imminent de préjudice grave ou de décès
- un enfant est victime de maltraitance ou de négligence
- un juge ordonne légalement la divulgation
Les dossiers sont conservés pendant cinq ans après la fin du traitement, puis détruits de manière sécuritaire.
Afin d’assurer les meilleurs soins possibles, je peux consulter d’autres professionnels (p. ex., superviseurs ou collègues), mais je ne partagerai pas votre nom ni des détails permettant de vous identifier.
Je suis la personne responsable de la protection des renseignements personnels. Vous pouvez me joindre à : samantha@goldwater-adler.com
Vidéoconférence et communications par courriel
Si nous choisissons de nous rencontrer par vidéoconférence ou de communiquer par courriel, je prendrai toutes les précautions raisonnables pour protéger vos renseignements personnels. Toutefois, aucune plateforme ne peut garantir une confidentialité absolue.
Pour mieux protéger vos renseignements, veuillez :
- utiliser une connexion Internet sécurisée et privée (éviter le Wi-Fi public)
- vous assurer d’être dans un endroit calme et privé durant les séances
- protéger vos appareils avec des mots de passe robustes et des logiciels de sécurité à jour
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